車輪と郷愁　クレジットカードの落とし穴

クレジットカードの落とし穴

日本のクレジットカード会社から自分宛てに実家に電話があったとの連絡が親からきた。アメリカに来て以来、ネットや店頭の両方でほとんどの買い物の支払いを行ってきたカードの会社である。変だな？何かカードにあったのかな？とネットで買い物履歴を調べると、やはり覚えのない履歴がひとつあった。約２週間前、日本の大手電器量販店グループの9万５千円分の買い物。たぶんこのことか？とカード会社に電話してみるとやはりそのことだった。カード会社がアメリカの買い物が続いている中で日本でのカード決済の履歴があるのがおかしい、ということで確認してきてくれたようだ。おそらく、どこかのお店でカードを利用した際、情報を読み取られ（スキミングされ）、カードを偽造して利用されたのだろう、とのこと。

聞かれなかったら、おそらく、請求書が来るまで気づかなかっただろう。こういう被害は最近多いのかもしれない。でもたとえそうだとしても、わざわざカード会社の方から親切に連絡してくれる、というのはアメリカでは考えられない。しかもその西武系のカード会社の対応は迅速であった。何よりも心配だったことについては尋ねる前に「もしこの決済に心当たりがなければ請求されることはない」という点を強調してくれたので、安心感があったし、対応の親切さは感動的ですらある。たぶん、アメリカのカード会社だったら、問い合わせてクレームをつけても、ひどい対応に自分（カード利用者）が悪いような気にさせられ、電話も違う部署から部署へとタライ回しされるのがオチだ。これはかなり自信がある。

それにしても、いつ、どこでスキミングされたのか？が気になる。アメリカでスキミングされた、というのは間違いないだろう。それでは、なぜ日本で偽造カードが使われたのか？カード会社の人の話だと大規模な組織ぐるみの犯行だろう、とのこと。おそらくカード情報には、名前などの情報が入っていて、それが日本のカードだったり、名義が日本人名だったので、日本で使うほうが目立たないだろうということで日本へ送られ、そして使われた、というところだろうか？もしそうだとしたら、日本で使ったために早くに明るみになったのだから皮肉だが。。日本人名ですぐに日本に帰ることを想定していた、ということは、観光客の多い場所で使った時ではないかという気がする。ワシントン周辺では、日本人だからと言っても、すぐに観光客という感じではないから。そうすると、ちょうど偽造カード利用日の一週間前はフロリダにいて、カードはいろいろな場所で使ったのだが。。。たぶんこの線で間違いないのではないだろうか、。。そうすると。。。う～ん、使った場所がすべてあやしく思えてくる。。。特にディズニーリゾート、クレジットカードをルームキーに割り当てたりしたっけ（結局そのキーを使って買い物はしなかったが）。

いずれにしても、今回の件で、これまでカードに頼りっぱなしだったことを少し反省し、これからは、もう少し慎重になろうと考えさせられたのでした。